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Ein echtes Team antwortet innerhalb von 24 h, 7 Tage die Woche, auf Deutsch, Englisch und Französisch. Post: HYESSAGENCY — SEY Maison, 3 chemin des 2 Frères, 84000 Avignon, Frankreich.
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Versand
Lieferung in ganz Europa — kostenlos ab 150 € (für einen Boréal also immer kostenlos), 6 bis 10 Werktage mit Sendungsverfolgung. Jede Bestellung erhält eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Rückgabe & Garantie
Gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Jede Rücksendung muss vorab über contact@seymaison.com freigegeben werden: Produkt nicht installiert, vollständig, in der Originalverpackung, Rücksendekosten zu Ihren Lasten. 2 Jahre Garantie auf Teile inklusive.
Häufige Fragen
Ist er nachts wirklich leise?+
Ja, 30 bis 34 dB, leiser als ein Flüstern (40 dB). Auf Stufe 1 und 2 hören ihn die meisten unserer Kunden schlicht nicht.
Sind die Flügel im Ruhezustand wirklich unsichtbar?+
Ja. Die 4 Flügel klappen im Stillstand automatisch in den Leuchtenkörper ein. Ausgeschaltet sieht er aus wie eine runde Deckenleuchte, niemand ahnt, dass es ein Ventilator ist.
Kann ich ihn selbst montieren?+
Ja, wenn Ihre Decke über einen Standard-Stromanschluss verfügt (wie für einen Kronleuchter). Mit der bebilderten Anleitung dauert es etwa 30 Minuten. Ansonsten montiert ihn jeder Elektriker in unter einer Stunde.
Was, wenn ich es mir anders überlege?+
Sie haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach Erhalt: Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung; das Produkt muss nicht installiert, vollständig und in der Originalverpackung zurückkommen. Dazu 2 Jahre Garantie mit EU-Service, der innerhalb von 24 h antwortet.